| Natureza | Quantidade | Percentual |
| CRÍTICAS | 30 | 12,93% |
| DENÚNCIAS | 46 | 19,83% |
| DIREITO DO CONSUMIDOR | 1 | 0,43% |
| DÚVIDAS | 3 | 1,29% |
| ELOGIOS | 54 | 23,28% |
| FALE CONOSCO | 24 | 10,34% |
| RECLAMAÇÕES | 47 | 20,26% |
| SERVIÇOS | 4 | 1,72% |
| SUGESTÕES | 16 | 6,90% |
| URGÊNCIAS | 7 | 3,02% |
| Secretaria | Quantidade | Percentual |
| CONTROLADORIA | 3 | 1,29% |
| GABINETE DA PREFEITA | 50 | 21,55% |
| NÃO INFORMADO | 0 | 0,00% |
| SECRETARIA DA ASSISTÊNCIA E DESENVOLVIMENTO SOCIAL | 12 | 5,17% |
| SECRETARIA DA EDUCAÇÃO BÁSICA | 16 | 6,90% |
| SECRETARIA DE ADMINISTRAÇÃO, FINANÇAS E CONTROLE | 9 | 3,88% |
| SECRETARIA DE CULTURA, TURISMO E DESPORTO | 5 | 2,16% |
| SECRETARIA DE INFRAESTRUTURA, OBRAS E SERVIÇOS PÚBLICOS | 11 | 4,74% |
| SECRETARIA DE SAÚDE | 102 | 43,97% |
| Descrição | Quantidade | Percentual |
| PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. | 6 | 2,59% |
| ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. | 1 | 0,43% |
| EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. | 6 | 2,59% |
| ENSINO MÉDIO COMPLETO. | 15 | 6,47% |
| EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. | 9 | 3,88% |
| MESTRADO COMPLETO. | 1 | 0,43% |
| PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. | 1 | 0,43% |
| ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. | 1 | 0,43% |
Email: ouvidoria@groairas.ce.gov.br
Rua Ver. Marcolino Olavo Parente, 720, Centro
De Segunda à Sexta-Feira das 08:00h às 12:00h e de 13:00h às 17:00h
Última manifestação: 20/01/2026 15:15
