| Natureza | Quantidade | Percentual |
| CRÍTICAS | 32 | 12,08% |
| DENÚNCIAS | 53 | 20,00% |
| DIREITO DO CONSUMIDOR | 1 | 0,38% |
| DÚVIDAS | 4 | 1,51% |
| ELOGIOS | 59 | 22,26% |
| FALE CONOSCO | 24 | 9,06% |
| RECLAMAÇÕES | 62 | 23,40% |
| SERVIÇOS | 5 | 1,89% |
| SUGESTÕES | 18 | 6,79% |
| URGÊNCIAS | 7 | 2,64% |
| Secretaria | Quantidade | Percentual |
| CONTROLADORIA | 4 | 1,51% |
| GABINETE DA PREFEITA | 62 | 23,40% |
| NÃO INFORMADO | 0 | 0,00% |
| SECRETARIA DA ASSISTÊNCIA E DESENVOLVIMENTO SOCIAL | 13 | 4,91% |
| SECRETARIA DA EDUCAÇÃO BÁSICA | 22 | 8,30% |
| SECRETARIA DE ADMINISTRAÇÃO, FINANÇAS E CONTROLE | 10 | 3,77% |
| SECRETARIA DE CULTURA, TURISMO E DESPORTO | 6 | 2,26% |
| SECRETARIA DE INFRAESTRUTURA, OBRAS E SERVIÇOS PÚBLICOS | 11 | 4,15% |
| SECRETARIA DE SAÚDE | 113 | 42,64% |
| Descrição | Quantidade | Percentual |
| PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. | 6 | 2,26% |
| ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. | 2 | 0,75% |
| EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. | 6 | 2,26% |
| ENSINO MÉDIO COMPLETO. | 17 | 6,42% |
| EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. | 10 | 3,77% |
| MESTRADO COMPLETO. | 1 | 0,38% |
| PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. | 1 | 0,38% |
| ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. | 1 | 0,38% |
Email: ouvidoria@groairas.ce.gov.br
Rua Ver. Marcolino Olavo Parente, 720, Centro
De Segunda à Sexta-Feira das 08:00h às 12:00h e de 13:00h às 17:00h
Última manifestação: 18/05/2026 10:44
