| Natureza | Quantidade | Percentual |
| CRÍTICAS | 34 | 11,56% |
| DENÚNCIAS | 67 | 22,79% |
| DIREITO DO CONSUMIDOR | 1 | 0,34% |
| DÚVIDAS | 5 | 1,70% |
| ELOGIOS | 61 | 20,75% |
| FALE CONOSCO | 24 | 8,16% |
| RECLAMAÇÕES | 71 | 24,15% |
| SERVIÇOS | 5 | 1,70% |
| SUGESTÕES | 19 | 6,46% |
| URGÊNCIAS | 7 | 2,38% |
| Secretaria | Quantidade | Percentual |
| Controladoria | 4 | 1,36% |
| Gabinete da Prefeita | 72 | 24,49% |
| NÃO INFORMADO | 0 | 0,00% |
| Secretaria da Assistência e Desenvolvimento Social | 13 | 4,42% |
| Secretaria da Educação Básica | 29 | 9,86% |
| Secretaria de Administração, Finanças e Controle | 13 | 4,42% |
| Secretaria de Cultura, Turismo e Desporto | 6 | 2,04% |
| Secretaria de Infraestrutura, Obras e Serviços Públicos | 12 | 4,08% |
| Secretaria de Saúde | 121 | 41,16% |
| Descrição | Quantidade | Percentual |
| PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. | 7 | 2,38% |
| ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. | 2 | 0,68% |
| EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. | 7 | 2,38% |
| ENSINO MÉDIO COMPLETO. | 19 | 6,46% |
| EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. | 10 | 3,40% |
| MESTRADO COMPLETO. | 1 | 0,34% |
| PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. | 1 | 0,34% |
| ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. | 1 | 0,34% |
Email: ouvidoria@groairas.ce.gov.br
Rua Ver. Marcolino Olavo Parente, 720, Centro
De Segunda à Sexta-Feira das 08:00h às 12:00h e de 13:00h às 17:00h
Última manifestação: 17/07/2026 11:11
