| Natureza | Quantidade | Percentual |
| CRÍTICAS | 42 | 11,90% |
| DENÚNCIAS | 85 | 24,08% |
| DIREITO DO CONSUMIDOR | 1 | 0,28% |
| DÚVIDAS | 5 | 1,42% |
| ELOGIOS | 65 | 18,41% |
| FALE CONOSCO | 24 | 6,80% |
| RECLAMAÇÕES | 93 | 26,35% |
| SERVIÇOS | 6 | 1,70% |
| SUGESTÕES | 22 | 6,23% |
| URGÊNCIAS | 10 | 2,83% |
| Secretaria | Quantidade | Percentual |
| Controladoria | 9 | 2,55% |
| Gabinete da Prefeita | 92 | 26,06% |
| NÃO INFORMADO | 0 | 0,00% |
| Secretaria da Assistência e Desenvolvimento Social | 15 | 4,25% |
| Secretaria da Educação Básica | 41 | 11,61% |
| Secretaria de Administração, Finanças e Controle | 13 | 3,68% |
| Secretaria de Cultura, Turismo e Desporto | 11 | 3,12% |
| Secretaria de Infraestrutura, Obras e Serviços Públicos | 15 | 4,25% |
| Secretaria de Saúde | 133 | 37,68% |
| Descrição | Quantidade | Percentual |
| PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. | 8 | 2,27% |
| ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. | 3 | 0,85% |
| EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. | 8 | 2,27% |
| ENSINO MÉDIO COMPLETO. | 21 | 5,95% |
| EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. | 12 | 3,40% |
| MESTRADO COMPLETO. | 1 | 0,28% |
| PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. | 3 | 0,85% |
| ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. | 3 | 0,85% |
Email: ouvidoria@groairas.ce.gov.br
Rua Ver. Marcolino Olavo Parente, 720, Centro
De Segunda à Sexta-Feira das 08:00h às 12:00h e de 13:00h às 17:00h
Última manifestação: 09/10/2026 08:45
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