| Natureza | Quantidade | Percentual |
| CRÍTICAS | 35 | 11,48% |
| DENÚNCIAS | 70 | 22,95% |
| DIREITO DO CONSUMIDOR | 1 | 0,33% |
| DÚVIDAS | 5 | 1,64% |
| ELOGIOS | 61 | 20,00% |
| FALE CONOSCO | 24 | 7,87% |
| RECLAMAÇÕES | 78 | 25,57% |
| SERVIÇOS | 5 | 1,64% |
| SUGESTÕES | 19 | 6,23% |
| URGÊNCIAS | 7 | 2,30% |
| Secretaria | Quantidade | Percentual |
| Controladoria | 4 | 1,31% |
| Gabinete da Prefeita | 78 | 25,57% |
| NÃO INFORMADO | 0 | 0,00% |
| Secretaria da Assistência e Desenvolvimento Social | 14 | 4,59% |
| Secretaria da Educação Básica | 32 | 10,49% |
| Secretaria de Administração, Finanças e Controle | 13 | 4,26% |
| Secretaria de Cultura, Turismo e Desporto | 6 | 1,97% |
| Secretaria de Infraestrutura, Obras e Serviços Públicos | 12 | 3,93% |
| Secretaria de Saúde | 122 | 40,00% |
| Descrição | Quantidade | Percentual |
| PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. | 7 | 2,30% |
| ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. | 2 | 0,66% |
| EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. | 8 | 2,62% |
| ENSINO MÉDIO COMPLETO. | 19 | 6,23% |
| EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. | 10 | 3,28% |
| MESTRADO COMPLETO. | 1 | 0,33% |
| PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. | 1 | 0,33% |
| ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. | 1 | 0,33% |
Email: ouvidoria@groairas.ce.gov.br
Rua Ver. Marcolino Olavo Parente, 720, Centro
De Segunda à Sexta-Feira das 08:00h às 12:00h e de 13:00h às 17:00h
Última manifestação: 12/08/2026 16:21
