| Natureza | Quantidade | Percentual |
| CRÍTICAS | 28 | 12,50% |
| DENÚNCIAS | 44 | 19,64% |
| DIREITO DO CONSUMIDOR | 1 | 0,45% |
| DÚVIDAS | 3 | 1,34% |
| ELOGIOS | 53 | 23,66% |
| FALE CONOSCO | 24 | 10,71% |
| RECLAMAÇÕES | 45 | 20,09% |
| SERVIÇOS | 4 | 1,79% |
| SUGESTÕES | 16 | 7,14% |
| URGÊNCIAS | 6 | 2,68% |
| Secretaria | Quantidade | Percentual |
| CONTROLADORIA | 3 | 1,34% |
| GABINETE DA PREFEITA | 46 | 20,54% |
| NÃO INFORMADO | 0 | 0,00% |
| SECRETARIA DA ASSISTÊNCIA E DESENVOLVIMENTO SOCIAL | 12 | 5,36% |
| SECRETARIA DA EDUCAÇÃO BÁSICA | 15 | 6,70% |
| SECRETARIA DE ADMINISTRAÇÃO, FINANÇAS E CONTROLE | 9 | 4,02% |
| SECRETARIA DE CULTURA, TURISMO E DESPORTO | 5 | 2,23% |
| SECRETARIA DE INFRAESTRUTURA, OBRAS E SERVIÇOS PÚBLICOS | 9 | 4,02% |
| SECRETARIA DE SAÚDE | 101 | 45,09% |
| Descrição | Quantidade | Percentual |
| PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. | 6 | 2,68% |
| ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. | 1 | 0,45% |
| EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. | 5 | 2,23% |
| ENSINO MÉDIO COMPLETO. | 15 | 6,70% |
| EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. | 8 | 3,57% |
| MESTRADO COMPLETO. | 1 | 0,45% |
| PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. | 1 | 0,45% |
| ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. | 1 | 0,45% |
Email: ouvidoria@groairas.ce.gov.br
Rua Ver. Marcolino Olavo Parente, 720, Centro
De Segunda à Sexta-Feira das 08:00h às 12:00h e de 13:00h às 17:00h
Última manifestação: 30/12/2025 23:27